ENEM 2017 · 1º dia · Reaplicação/PPL · Caderno 4 · Rosa
Questão 19
O tapete vermelho na porta é para você se sentir nas nuvens antes mesmo de tirar os pés do chão. (Campanha publicitária de empresa aérea.) Disponível em: http://quasepublicitarios.wordpress.com. Acesso em: 3 dez. 2012.
Ao circularem socialmente, os textos realizam-se como práticas de linguagem, assumindo configurações de especificidade, de forma e de conteúdo. Para atingir seu objetivo, esse texto publicitário vale-se do procedimento argumentativo de
- Alternativa A: valorizar o cliente, oferecendo-lhe, além dos serviços de voo, um atendimento que o faça se sentir especial.
- Alternativa B: persuadir o consumidor a escolher companhias aéreas que ofereçam regalias inclusas em seus serviços.
- Alternativa C: destacar que a companhia aérea oferece luxo aos consumidores que utilizam seus serviços.
- Alternativa D: enfatizar a importância de oferecer o melhor ao cliente ao ingressar em suas aeronaves.
- Alternativa E: definir parâmetros para um bom atendimento do cliente durante a prestação de serviços.
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Questão da prova oficial do ENEM 2017, aplicada pelo Inep.